電子申請サービス「LoGoフォーム」の障害及びメンテナンス実施について

令和8年11月4日（水曜日）午前9時現在、本市が電子申請に利用している「LoGoフォーム」において、回答を送信できない等の障害が発生しており、サービス提供事業者にて復旧作業を行っております。

ご不便とご迷惑をおかけしますが、復旧までしばらくお待ちください。

なお、本障害はシステムの不具合によるものであり、外部からの不正アクセスや、PHPの脆弱性に起因するものではないと報告を受けています。

和泉市ホームページに掲載している電子申請フォームを利用される方にはご不便をおかけしますが、申請をお急ぎの場合は担当課へ電話等にてお問い合わせください。

証明書発行の場合は、コンビニエンスストア等のキオスク端末からも取得可能ですので、そちらもご利用ください。

現在の状況
サービス提供事業者（トラストバンク）にて復旧対応中
（引き続き全サービスを停止し、メンテナンスを実施しております）

影響範囲
メンテナンス画面への切り替えに伴い、本市のすべての電子申請フォームおよび管理画面が利用不可

市民の皆様には多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
サービス提供事業者のメンテナンスが完了次第、電子申請のサービスを再開いたします。

和泉市で電子申請ができる手続きの一覧は以下のページに掲載しています。

市役所に来庁せず、コンビニエンスストアや和泉市公式LINEなどから行える手続き

また、障害の状況や復旧に関する最新情報は、サービス提供事業者の以下のページをご確認ください。

LoGoフォーム障害情報（外部リンク）