くらしサポートセンター

更新日:2022年05月06日

くらしサポートセンターのご案内

くらしサポートセンターへご相談ください

和泉市では、『くらしサポートセンター』を開設し、市民の皆さまのくらしに関する様々な相談に応じ、問題の解決に向けた支援を行っています。

相談開設日時は平日の午前9時から午後5時15分です。

相談室も備えています。また、法律相談や多重債務相談もセンターにて受付を行っています。

生活で次のようなお困りごとはありませんか?

仕事のこと

・働きたいけど仕事がみつからない

・働く意欲はあるけれど、自信がない

・就職活動を何から始めれば良いか分からない

お金のこと

・家賃が払えなくなりそう

・電気やガス等の公共料金を滞納している

・借金の返済が大変だ

・家計の状況で悩んでいる

複合的なこと

・家族がひきこもっている

・家族のことや子どもの将来が不安

・周りに相談ができる人がいない

・無戸籍が理由で生活に困っている

支援の流れ

 センターには、「相談支援員」「就労支援員」がいます。相談者と一緒に、問題解決に向けた支援を行います。

1.生活や健康、仕事のことなど困っていることをお聞きします

相談員と一緒に、課題の整理、確認を行います。

2.問題解決のための支援策を一緒に考えます

相談者を取り巻く状況や、抱えている課題の背景を明確にし、課題解決の支援策を探り、方向性を見通します。

3.問題解決に向けた支援プランを作成します

必要な支援が計画的に実行できるよう、相談員と相談者が共同でプランを作成します。

4.問題の解決に一緒に取り組んでいきます

決定した支援プランに基づいて、下記の事業等を活用し、相談員が寄り添った支援を行います。また、必要に応じて、関係する部署や、支援機関と連携した支援を行います。

課題解決や目標達成後も、必要に応じてフォローを行います。

事業の内容

お仕事探しの支援(就労支援)

くらしサポート課内に、無料職業紹介センターがあります。就労支援コーディネーターが、それぞれに応じた、職業紹介、求人開拓等の就労支援を行っています。

また、就職活動に必要な心構えやビジネスマナー等を学べる、就職支援セミナーも開催しています。

離職された方への家賃補助(住宅確保給付金)

離職・休職等が理由で、家賃の支払いが難しい方へ、就労支援と共に一定期間の家賃相当分を援助します。

(注)一定の要件があります

仕事をしたいけど、働くことに自信がない方への支援(就労準備支援事業・就労訓練事業)

働いたことがない、働いていない期間が長いなど、直ちに就労することが困難な方に対して、就労体験を通じて就労に向けた意欲喚起や、自身の将来像を考えることを支援します。

また、支援付きの就業の機会を提供し、一般就労に向けたステップアップを行います。

債務の支払い等で困窮されている方への弁護士相談(自立支援法律相談)

債務等が原因で困窮している方へ、弁護士による相談支援を行っています。

(注)受任後は費用が発生する場合があります

家計の管理が苦手で困窮されている方への支援(家計改善支援事業)

収入があるのに家計の管理がうまくできず、生活に困窮している方へ、自身で家計を把握し、安定したお金の使い方ができるようファイナンシャルプランナーによる相談支援を行います。

ホームレス等への支援(巡回相談指導事業・一時生活支援事業

公園や路上等で寝泊まりしている方へ、巡回による声かけや相談、各種制度利用を支援します。また、ホームレスの方へ、一時的な宿泊場所や食事を提供しています。

相談窓口

開設日時

午前9時から午後5時15分(土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く)

場所

和泉市役所4階 くらしサポート課内(和泉市府中町二丁目7番5号)

窓口にお越しいただくことが難しい場合は、ご自宅にお伺いすることもできます。

いきいきネット相談支援センターでも同様の相談ができます

いきいきネット相談支援センターは市が委託している身近な地域の相談窓口です。

担当校区のセンターへご連絡ください。

(注)専門相談はくらしサポートセンターのみで行っています

信太

ペガサス(和泉市上町81 介護療養型老人保健施設エクウス内)

電話 0725-43-2010 ファックス 0725-43-2414

富秋

和泉市社会福祉協議会(和泉市幸二丁目5番16号 北部総合福祉会館内)

電話 0725-41-3739 ファックス 0725-41-3191

和泉

サンガーデン府中(和泉市山荘町二丁目1番15号)

電話 0725-46-3110 ファックス 0725-46-2007

郷荘

ビオラ和泉(和泉市和気町三丁目4番24号)

電話 0725-46-0470 ファックス 0725-46-0370

北池田

光明荘(和泉市伏屋町三丁目8番1号)

電話 0725-56-2003 ファックス 0725-57-8138

石尾・南松尾はつが野

プリムラ和泉(和泉市松尾寺町330)

電話 0725-54-1912 ファックス 0725-54-2011

南池田・光明台

くろいし(和泉市黒石町566の1)

電話 0725-57-2266 ファックス 0725-57-2267

槇尾

ひかりの園(和泉市下宮町141の1)

電話 0725-92-1225 ファックス 0725-92-2347

この記事に関するお問い合わせ先

〒594-8501
大阪府和泉市府中町二丁目7番5号
和泉市 市民生活部 くらしサポート課 生活相談係
電話:0725-99-8100(直通)
ファックス:0725-41-1778
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