市税等納付案内センターを開設

和泉市では、納税者等に不公平が生じないよう、市税や国民健康保険料などを納付期限までに納入されていない方に対して、電話での納付確認及び納付案内を行う「和泉市市税等納付案内センター」を開設しています。

「和泉市市税等納付案内センター」は、市役所2階に開設し、和泉市が委託を行っている民間事業者の専門オペレーターが必ず「和泉市役所市税等納付案内センターの○○です」と名乗り、納付の確認ができない金額などをお伝えし、早期納付を呼びかけます。

「和泉市市税等納付案内センター」は、納付の呼びかけをするのが主な業務ですので、納付相談などがある場合は、担当課の職員に引き継ぎます。

なお、納付状況の確認時期によっては、既に納付いただいた方に行き違いでご連絡する場合もございますので、ご了承願います。

 市府民税、固定資産税・都市計画税、軽自動車税、法人市民税、国民健康保険料、後期高齢者医療保険料、市営住宅使用料、留守家庭児童会保護者負担金 など

•  月曜日

午前9時から午後5時15分まで

• 火曜日

午後1時から午後7時45分まで

• 水曜日

午前9時から午後5時15分まで

• 毎月1・3・5週目の木曜日

午前9時から午後5時15分まで

• 金曜日

午前9時から午後5時15分まで

• 毎月2・4週目の日曜日

午前9時から午後5時15分まで

ただし、センター開設日時の変更や臨時開設の場合があります。

• 「和泉市市税等納付案内センター」が行う納付の呼びかけについて、個人情報を適切に取り扱う体制を整えた事業者に対して付与されるプライバシーマークの認定を受けた民間事業者のオペレーターが対応し、通話などの情報は適正に管理されます。
• 「和泉市市税等納付案内センター」は、庁内に設置し、情報は安全に管理され、委託を受けた民間事業者に対しては、定期的な研修の実施、また、法的な処罰により個人情報は適切に管理されます。

• 「和泉市市税等納付案内センター」から、金融機関名や口座番号を聞いたり、ATM機（現金自動支払機）での振込や口座への現金振込を依頼することは一切ございません。
• 「和泉市市税等納付案内センター」から、還付金についてご案内することはありません。
• 「和泉市市税等納付案内センター」から、直接ご自宅にお伺いし、徴収することはございません。
• 「和泉市市税等納付案内センター」の運営管理は、和泉市から委託を受けた民間事業者が行います。
• 不審な点がありましたら、電話を切り、振込などしないで、和泉市役所滞納債権整理回収課へお問い合わせください。