マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください！

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や詐欺、個人情報の取得をおこなおうとする電話、メール、手紙、訪問等に関する相談が寄せられています。不審な電話、メール、手紙もしくは郵送物、訪問等には十分注意し、内容に応じて市役所や警察、消費生活センターなどの下記の相談窓口をご利用ください。

下記のような電話、郵便、訪問、メールがありましたら注意が必要です。

• 口座番号や暗証番号、所得資産、家族構成、年金、保険情報をきいてくる。
• お金やキャッシュカードを要求する。
• 「マイナンバーを教えてほしい」、「マイナンバーを貸してほしい」という依頼。

• マイナンバーの通知カードが普通郵便でポストに入っていた。（本物は転送不要の簡易書留で送付されます。）
• 配達員らしき人が代金を請求したり、口座番号などの情報をきいたりする。
• 個人番号カード交付申請書の返信用封筒宛先が「地方公共団体情報システム機構」ではない。
• 個人番号カード交付申請書に口座番号を書くようになっている。（本物は口座番号など記載しません。）

• マイナンバーの関連であることをかたった、送付者が不明なメール。
• 「マイナポイント第2弾のお知らせ」「マイナポイントがもらえる」などとマイナポイントキャンペーンに乗じたメール。

(注) メールは安易に開封しないようにご注意ください。

内容に応じて、下記の相談窓口をご利用ください。

《マイナンバー制度全般のご相談》
マイナンバー総合フリーダイヤル  0120-95-0178
平日 9時30分-20時 土曜日・日曜日・祝日（年末年始を除く） 9時30分-17時30分
（注）一部IP電話等でつながらない場合は
通知カード、個人番号カード（マイナンバーカード）については、050-3818-1250
その他のお問合せについては、050-3816-9405におかけください。

《不審な電話などを受けたら》
消費者ホットライン 188（いやや！）
(注)原則、最寄りの市区町村の消費生活センターや消費生活相談窓口などをご案内しますので、相談できる時間帯は、お住いの地域の相談窓口により異なります。
警察 相談専用電話 ＃9110
又は最寄りの警察署まで
(注)＃9110は、原則、平日の8時30分-17時15分（(注)各都道府県警察本部で異なります。土曜日・日曜日・祝日・時間外は、24時間受付体制の一部の県警を除き、当直又は留守番電話で対応）

《マイナンバーが含まれる個人情報（特定個人情報）の取扱に関する苦情》
個人情報保護委員会 マイナンバー苦情あっせん相談窓口 03-6457-9585
(注)土曜日・日曜日・祝日及び年末年始を除く 9時30分-17時30分

下記のリンク先の注意喚起のページもあわせてご覧ください。