よくある問い合わせ

返礼品はいつ届くの？

返礼品によってお届けの日数が異なります。詳細は各返礼品の寄附申込ページにて発送までの日数をご確認ください。

時期によって1～2か月程度、発送が送れる場合があります。

注：年末は申込が集中するため発送が遅くなってしまいます。

受領証明書はいつ届くの？

概ね2、3週間程度で届きます。

受領証明書を再発行してほしい。

ふるさと納税サポートセンター（0570-048-325）に寄附者氏名や送付先等をご連絡ください。

寄附のキャンセルはできるの？

原則寄附金のキャンセルはできません。

ワンストップ特例申請書はどこにおくるの？

下記の宛先まで、1月10日まで（必着）に送付いただきますようお願いします。

〒594-8501

大阪府和泉市府中町二丁目7番5号

和泉市役所 市長公室 いずみアピール担当 あて

自分の寄附上限額を知りたい。

控除金額シミュレーションにて計算することができます。また、概ねの目安については、表で確認することもできます。