【重要】ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」における個人情報の外部流出について
ふるさと納税サイトのふるさとチョイスへの不正アクセスにより、同サイト会員の個人情報が外部に流出したことが、運営事業者（株式会社トラストバンク）から発表されました。
流出した情報の概要は以下のとおりです。（令和8年10月20日時点）
- 対象サービス：ふるさとチョイスの会員情報
- 件数：4,454,097件
- 情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
ふるさとチョイスの会員登録をされている方におかれましては、以下の内容に注意ください。
- 会員登録情報と同じパスワードを使っている他のサービスのパスワードを変更してください。
- ふるさとチョイスや自治体を名乗るメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。
- 不審なメールのリンクや添付ファイルは開かず、個人情報やパスワードを入力しないでください。
- 和泉市がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。
詳細や今後の最新情報は、以下ページよりご確認ください。
- 株式会社トラストバンクホームページニュースルーム＜外部リンク＞
関連サイト
- ふるさと納税ポータルサイトふるさとチョイス＜外部リンク＞
- 株式会社トラストバンクホームページ＜外部リンク＞
■本件に関するお問い合わせ窓口
ご不明な点やご心配な点がございましたら、下記の窓口までお問い合わせください。
株式会社トラストバンク
ふるさとチョイス カスタマーサポート
営業時間：9時から18時まで（土曜日曜・祝日、年始1月1日～1月3日を除く）
この記事に関するお問い合わせ先
〒594－8501
大阪府和泉市府中町二丁目7番5号
和泉市 環境産業部 産業振興室 商工来訪促進担当
ふるさと元気寄附グループ
電話： 0725－99－8171（直通）
ファックス：0725－45－9352
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更新日：2026年10月22日